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Unsere Auszeichnungen, Bewertungen und Zertifikate
Qualitätsstandards
Die Tervis Zertifizierungen GmbH ist Spezialist für die Überprüfung von Firmen nach der DIN EN ISO 9001. Hierbei werden die hohen Ansprüche und das Einhalten des Qualitätsstandardmanagment in Mercedes-Benz Autohäusern überprüft. Das bedeutet, das die Einhaltung von Qualitätsvorgaben sowohl in der Auftrags- und Kundenverwaltung, als auch im Lager und in der Werkstatt nicht nur vorgegeben sind, sie werden auch in ständigen Prozessen überwacht und ggf. sofort korrigiert.
Das Autohaus Durst erfüllt die DIN Norm seit 1997 alle 12 Monate auch die aktuelle Version DIN EN ISO 9001:2015.
Für unsere Kunden bedeutet dies eine gleichbleibende hohe Qualität in allen Belangen und allen Abteilungen! Und wenn mal was schief läuft wird es von Herr Durst dokumentiert und der Prozess neu angepasst.
Die KFZ-Innung steht für die Qualität in den Mitgliedsbetrieben. Sie autorisiert und überwacht die KFZ-Meisterbetriebe in den Bereichen Abgasuntersuchung (AU), der Ausgabe von AU- und Feinstaubplaketten und bietet Schulungen für alle Bereiche eines KFZ-Meisterbetriebs.
Das Autohaus Durst ist seit 1953 Mitglied in der KFZ-Innung Stuttgart.
Für unsere Kunden bedeutet das eine fachlich hoch qualifizierte und bestens ausgebildete Autohaus Durst Mitarbeiter.
Auszeichnungen
Als weitverbreitete und anerkannte Zeitschrift bietet die AutoBild für alle Leser interessante Informationen und viele Tests von Autos, Zubehör, Werkstätten usw. Sehr viele Autokäufer und Autofahrer vertrauen den Informationen und Tests, die in der AutoBild veröffentlicht werden.
Besonders stolz ist das Autohaus Durst deshalb auf die Auszeichnung „Beste Autohändler“ der Auto Bild – und das schon fünf Jahre in Folge!
Die Auszeichnung erfolgt aufgrund von Befragungen von ca. 12.000 Kunden über ihre Erfahrung beim Kauf eines Autos. Wir freuen uns sehr, das unsere Autokäufer uns so gut bewerten. Es zeigt sich auch hier unser Motto: „Höchste Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Unternehmensziel!“
Auch die Auszeichnung „Beste KFZ-Werkstätten“ der Auto Bild wird aufgrund von ca. 12.000 Kundenbefragungen vergeben. Diese Auszeichnung bedeutet, dass unsere Werkstatt-Kunden nicht nur mit ihrem Werkstattaufenthalt sehr zufrieden waren, sondern ihrem Autohaus Durst vertrauen und immer wieder kommen.
Für unsere Kunden bedeutet das, dass sie die Sicherheit haben, auch weiterhin schnell, kompetent und freundlich bedient zu werden.
Mit der Auszeichnung „TOP Arbeitgeber Mittelstand“ zeichnet die Zeitschrift FOCUS BUSINESS Firmen aus, die von ihren Mitarbeitern als sehr gut bewertet werden.
Für unsere Kunden bedeutet das, dass sie ihr Fahrzeug motivierten und bestens ausgebildeten Mitarbeitern überlassen.
Der „Service Award“ der Fachmagazin »kfz-betrieb« ist der wichtigste markenübergreifende Werkstattpreis in ganz Deutschland.
Hierbei wird nicht nur die Service-Leistung bewertet. Eine Jury von Fachleuten besucht vorort die 10 besten KFZ-Betriebe in Deutschland, um sich einen objektiven Gesamteindruck des Unternehmens zu machen. Es wird auch die Werkstatt begutachtet und Mitarbeitern interviewt.
Bei der ersten Teilnahme 2020 schaffte das Autohaus Durst sofort den Sprung auf Platz 3. Auch im zweiten Jahr gelang dem Autohaus Durst souverän der Sprung in die TopTen in Deutschland.
Das unabhängige KFZ-Fachleute ihr Autohaus Durst zu den besten in Deutschland zählt, heißt für unsere Kunden das auch ihr Mercedes-Benz und smart bei uns bestens und von den Besten versorgt wird.
Die ProvenExpert Auszeichnung „TOP SERVICE RECOMMENDATION“ wird an Firmen mit einer besonders hohen Empfehlungsrate von Kunden vergeben.
Für unsere Kunden bedeutet das, dass sie im Autohaus Durst ein zuverlässigen Partner an ihrer Seite haben.
Die Proven Expert Auszeichnung „TOP SERVICE POROVIDER“ wird an Firmen vergeben, die von besonders vielen Kunden mit sehr-gut bei der Service-Leistung bewertet wurden.
Das bedeutet für Sie als Kunde: Beste Leistung zum fairen Preis.
„Der von der Oskar-Patzelt-Stiftung vergebene ‚Große Preis des Mittelstandes‘ ist deutschlandweit die begehrteste Wirtschaftsauszeichnung.“ (DIE WELT)
Die wichtigsten Kriterien für die Auszeichnung sind
- Schaffung/Sicherung von Arbeits- und Ausbildungsplätzen
- Modernisierung und Innovation in allen Bereichen
- Engagement in der Region
- Perfekter Service, hohe Kundennähe und modernes multimediales Marketing
Für unsere Kunden bedeutet dies die Sicherheit, mit dem Autohaus Durst einen modernen regionalen kundenorientierten Partner gefunden zu haben.
Mit der Auszeichnung „TOP Arbeitgeber Mittelstand“ zeichnet die Zeitschrift FOCUS Firmen aus, die von ihren Mitarbeitern als sehr gut bewertet werden.
Für unsere Kunden bedeutet das, dass sie ihr Fahrzeug motivierten und bestens ausgebildeten Mitarbeitern überlassen.
Bewertungen Stand: April 2022
4,8 Sterne
bei 508 Bewertungen
4,9 Sterne
bei 50 Bewertungen
4,8 Sterne
bei 719Bewertungen
4,8 Sterne
bei 35 Bewertungen
4,7 Sterne
bei 32 Bewertungen
4,8 Sterne
bei 28 Bewertungen
4,7 Sterne
bei 56 Bewertungen
4,8 Sterne
bei 594 Bewertungen
