Wir sind dabei!

… und das zum siebten Mal hintereinander (2018 – 2024) mit einem ausgezeichneten Ergebnis in beiden Bereichen.

Mit den durchweg besten Bewertung erreichte das Autohaus Durst, bei der von AUTOBILD und dem unabhängigen Marktforschungsinstitut Statista GmbH durchgeführten Umfrage „Beste Autohändler“ und „Beste Kfz-Werkstatt“ eine weit überdurchschnittliche Bewertung und damit Platz 1 im Land Baden-Württemberg und Platz 6 in Deutschland bei den Mercedes-Benz Händlern. Wir sind auf die Auszeichnung sehr stolz, widerspiegelt diese doch die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir möchten uns bei Ihnen für das Votum bedanken und versichern Ihnen, auch zukünftig in unserer täglichen Arbeit weiter hin alles dafür zu unternehmen, Ihren Ansprüchen und Wünschen gerecht zu werden.

Was steht hinter der Auszeichnung?

Bereits zum siebten Mal ermittelten AUTOBILD und die Statista GmbH die besten 1000 Neu- und Gebrauchtwagenhändlerin und Kfz-Werkstätten in Deutschland, um privaten Autokäufern Orientierung in der regionalen Autohändler-Landschaft mit über 36.000 Händlern in Deutschland anzubieten. Die Top-Liste der besten 1000 Autohändler wird, wie in den vergangenen Jahren, auf Basis der Urteile einer breiten Kundenbefragung und auf den Empfehlungen der Autohändler selbst erstellt.

Was wurde bewertet?

Beratung: Wie kompetent und freundlich beraten die Verkäufer? Angebot: Wurden Informationen und Verkaufsbedingungen fair und transparent mitgeteilt, Probefahrten und Zusatzleistungen angeboten? Preis: Wie schätzen Sie das vorhandene Preisniveau und die Flexibilität der Verkäufer bei den Verhandlungen ein? Gesamteindruck: Würden Sie bei diesem Händler wieder ein Auto kaufen und wie bewerten Sie den Service nach dem Kauf des Autos? War der Preis der Werkstatt fair? Wurde der Kostenvoranschlag eingehalten? Waren Sie mit den Arbeiten sehr zufrieden?

Wie wurden die „Besten Autohändler und Kfz-Werkstätten“ ermittelt?

Die Händlerempfehlungen und Kundenurteile wurden nach Abschluss der Feldphase in einemspeziellen Scoringmodell zur Ermittlung der besten Autohändler zusammengeführt. Bewertet wurden insbesondere für jeden einzelnen Standort: • Empfehlungen durch Händler

  •  Nennungen durch Kunden
  • Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden
  • Kundenbewertung in den vier Kategorien Beratung, Angebot, Preis und Gesamtzufriedenheit

Weitere Informationen finden Sie unter: http://autobild.de/beste-haendler

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